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Fale ConoscoMetodologia
A Foco trabalha muito antes de desenvolver uma solução. Observar a situação, verificar as possibilidades, analisar o ambiente, estudar as necessidades: são apenas algumas de um processo produtivo dividido em seis etapas.
Bate-Papo
A primeira coisa que a Foco faz quando entra em contato com um novo cliente é conversar. Simples demais. Uma empresa conhece melhor a outra, os problemas são apresentados, os planos são traçados, as primeiras soluções são sugeridas. Nunca esquecendo a velha máxima que perdura desde sempre: “conversando a gente se entende”
Análise
Antes de formular uma solução há a elaboração do projeto. Nessa etapa, as informações gerais são coletadas, os prazos e custos são definidos e as fases do projeto são avaliadas.
Aprovação
A parceria entre o cliente e a Foco é fundamental nesse ponto. Aqui acontece a aprovação do projeto, onde o cliente fica sabendo qual será o rumo das experiências. É nessa etapa que o cliente fica seguro sobre o andamento do projeto e afirmar “eu confio na Foco”.
Formulação
Cada item do projeto, depois de analisado e ajustado, é submetido a uma troca de idéias interna com base no planejamento. Nessa etapa, produzimos a solução para o cliente.
Implementação
Depois da teoria, a prática. A Foco dá o treinamento necessário aos profissionais que contrataram a solução, dando todo amparo à sua implementação.
Aperfeiçoamento
O consumidor muda, a concorrência muda, as necessidades mudam, e as estratégias mudam também. O aperfeiçoamento é a atualização, a manipulação da solução para adequar o projeto desenvolvido à realidade de cada momento.